Viviamo nel pieno dell'era telematica, la comunicazione si arricchisce continuamente di strumenti che da un lato semplificano la vita, snelliscono noiose pratiche burocratiche, velocizzano ed ottimizzano tempi e servizi. Computer, tablet, smartphone, termini tecnologici consueti per le giovani generazioni, decisamente meno per chi non ha vissuto l'avvento di Internet. Per aiutare in maniera semplice e gratuita l'utenza che non possiede la strumentazione adeguata ma necessita di servizi telematici, ad esempio l'iscrizione scolastica, la compilazione di moduli, oppure desidera imparare ad usare un computer frequentando piccoli corsi di alfabetizzazione informatica, è ritornato attivo il Punto PAAS 28, sito nella ex scuola elementare di Tegoleto. PAAS è l'acronimo di punto di accesso assistito ai servizi individuato dalla Regione Toscana nell’ambito del progetto “e.toscana-linea 3”. Il servizio è rivolto alla popolazione di ogni fascia d'età residente nel Comune di Civitella in Val di Chiana, con un orario di apertura dalle ore 15.00 alle 19.00 dal lunedì al venerdì.