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Ferrovie: Toscana, 17mila controlli degli ispettori regionali su qualita’ servizio

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Firenze, 18 mar. – (Adnkronos) – I 45 ispettori regionali al lavoro sui treni regionali in Toscana per controllare il rispetto da parte di Trenitalia della qualità dei servizi offerti hanno effettuato nel corso del 2013 circa 17.000 controlli, verificando aspetti quali pulizia, composizione dei treni, informazione a terra, informazione a bordo, riscaldamento, climatizzazione, accessibilità toilette, apertura porte esterne, arredi di bordo, funzionamento emettitrici, funzionamento obliteratrici, comunicazione a bordo. Si tratta di controlli a campione sulla qualità che integrano quelli sui ritardi e le soppressioni, monitorati invece per tutti i treni effettuati.

Articlolo scritto da: (Red/Ct/Adnkronos)