Roma, 15 lug. (AdnKronos) – Nei primi mesi di attività, l’Autorità di regolazione dei trasporti ha ricevuto 300 tra reclami di seconda istanza e altre segnalazioni relative a tutte le modalità di trasporto. Reclami e segnalazioni che sono la “punta dell’iceberg dell’insoddisfazione dei passeggeri”. A sottolinearlo il presidente dell’Authority, Andrea Camanzi, nella relazione al Parlamento. “le più ricorrenti riguardano – ha riferito – la soppressione dei servizi , la carenza delle informazioni che è causa anche di mancate coincidenze intermodali, l’inadeguatezza di stazioni e convogli alle esigenze delle persone con disabilità, le difficoltà ad ottenere rimborsi, il mancato riconoscimento di compensazioni”.