Roma, 29 nov. (AdnKronos) – Informare i consumatori sul percorso che a luglio 2020 porterà ad avere il mercato libero come unica possibilità di fornitura e degli strumenti a disposizione per valutare ed attivare una scelta consapevole. E’ questo l’obiettivo principale del nuovo messaggio dell’Arera che tutti gli operatori della maggior tutela elettrica e i fornitori della tutela gas dovranno inserire nelle bollette emesse nel primo semestre 2019.
Come previsto dalla legge Concorrenza, dopo aver previsto messaggi simili già dall’inizio del 2018, l’Autorità ora aggiorna la propria comunicazione in bolletta per aiutare le famiglie a muoversi gradualmente verso la comprensione del mercato libero, per valutare il proprio contratto di fornitura e, eventualmente, considerare la possibilità di cambiare fornitore e/o offerta.
Un percorso, viene ricordato nel messaggio, supportato anche dagli strumenti messi a disposizione dell’Autorità, primo fra tutti il ‘Portale Offerte’, il comparatore pubblico e indipendente dove conoscere e confrontare le offerte del mercato libero, dove sono presenti anche le offerte Placet, le proposte con condizioni contrattuali standard dell’Autorità e prezzo libero. Per ogni informazione per i consumatori rimane poi a disposizione lo ‘Sportello per il Consumatore’ dell’Autorità con il suo numero verde 800.166.654.