NEL MONDO – Nokia ha annunciato con una nota informativa la sostituzione gratuita delle batterie BL-5C prodotte da Matsushita Battery Industrial Co. Ltd in Giappone nel periodo fra Dicembre 2005 e Novembre 2006, dopo che sono stati riscontrati circa un centinaio di incidenti "non di grossa gravità" in tutto il mondo dovuti alla fuoriuscita della batteria dalla propria sede a causa del surriscaldamento provocato da un corto circuito durante la carica.
Nokia ha precisato che nel periodo in questione sono state prodotte oltre 300milioni di batterie BL-5C prodotte da numerosi fornitori e che solo quelle provenienti dallo stabilimento di Matsushita oltre 46milioni di pezzi sono soggette al surriscaldamento.

Tutti i clienti Nokia che sono in possesso di un telefonino che utilizza la batteria BL-5C oggetto del richiamo possono richiedere la sostituzione della batteria difettosa. E’ importante sottolineare che le batterie BL-5C non sono utilizzate in tutti i prodotti Nokia e che solo una parte delle batterie Nokia BL-5C in uso sono oggetto di malfunzionamento.

Come riconoscere una batteria BL-5C prodotta da Matsushita durante il periodo indicato
Per determinare se una batteria rientra fra quelle difettose, è necessario rimuovere la batteria dal telefono cellulare. La batteria Nokia avrà il marchio “Nokia” e “BL-5C” stampati sul fronte della batteria. Sul retro della batteria, il marchio Nokia appare in alto, mentre il codice identificativo della batteria (consistente in 26 caratteri) si trova in basso. I consumatori dovranno far riferimento a questo codice identificativo per determinare se la propria batteria è fra quelle prodotte dalla Matsushita fra Dicembre 2005 e Novembre 2006. Un confronto fra questo numero e quelli che sono oggetto della nota informativa determinerà la possibilità per il consumatore di ottenere la sostituzione gratuita.

Tutti i clienti Nokia possono visitare il sito web www.nokia.com/batteryreplacemen o contattare il call center Nokia locale che risponde al numero 848 690 691.

Informazioni sulla batteria BL-5C
La BL-5C è uno dei 14 differenti modelli di batteria utilizzati nei prodotti Nokia. Come per molti dei propri componenti, Nokia ha una strategia multifornitore per le batterie, incluso il modello BL-5C. Matsushita è uno dei tre fornitori che Nokia utilizza per la batteria BL-5C.

Articlolo scritto da: Stefano Pezzola