Rimini, 21 ott. (Labitalia) – Fornire un utile supporto a tutti gli agenti di viaggio che vogliono lanciarsi nel mondo dell'e-commerce. E' questo l'obiettivo del libro 'L'agente di viaggio on line', presentato alla fiera di Rimini, a cura di Federico Lucarelli, responsabile dell'ufficio legale Fiavet. La pubblicazione, realizzata nell'ambito dell'attività formativa svolta in collaborazione con l'ente bilaterale nazionale per il turismo, costituisce anche un contributo dottrinale per il diritto del turismo. Il testo, infatti, offre un approfondimento tecnico-giuridico su diversi aspetti della disciplina relativa alle agenzie di viaggio on line: come aprire una agenzia, qual è la normativa da seguire nell'esercizio della attività – soffermandosi anche sulle novità introdotte dal Codice del turismo – e quali sono le responsabilità e gli obblighi degli operatori: questi sono solo alcuni dei temi affrontati nel libro. "Il mercato – spiega Fortunato Giovannoni, presidente Fiavet – sempre in continua evoluzione ci mette quotidianamente di fronte a nuove avvincenti sfide. Un utilizzo efficace di Internet può essere di grande sostegno all?attività agenziale e rappresentare, quindi, un valido contributo per un nuovo modo di essere agenzia, il cui ruolo rimane sempre quello di essere in grado di progettare servizi per la propria clientela e offrire assistenza ai turisti durante tutto il viaggio. Implementare le proprie risorse -avverte Giovannoni- deve essere interesse di tutte le agenzie di viaggio, che possono così ampliare il loro bacino di riferimento e intercettare nuove fette di mercato. Ma, per farlo al meglio, occorre una corretta formazione ed è proprio quello che vogliamo offrire ai nostri agenti con questo libro, che ci auguriamo possa aiutarli nello sviluppo della loro attività e nella crescita del loro business".