“Festeggiamo l’eccellenza dell’ospitalità in tutto il mondo”: è l’incipit del “Certificato di Eccellenza” che “Trip Advisor”, la più grande community di viaggiatori al mondo, ha assegnato al Valdichiana Outlet Village per il 2014. Il riconoscimento, il secondo per il Valdichiana Outlet Village dopo quello del 2012, è siglato in calce direttamente da Marc Charron, Presidente di Trip Advisor for Business e riporta, testualmente, la seguente dicitura: “Trip Advisor desidera congratularsi con Valdichiana Outlet Village per l’assegnazione del Certificato di Eccellenza 2014, che dimostra il costante feedback positivo espresso dai viaggiatori di TripAdvisor”.

TripAdvisor conta milioni di recensioni, realizzate da viaggiatori provenienti da ogni parte del mondo e permette di pianificare ed eseguire il viaggio perfetto, fornendo consigli affidabili pubblicati da veri viaggiatori. I siti a marchio TripAdvisor rappresentano la più vasta community di viaggiatori del mondo, con oltre 50 milioni di visitatori unici ogni mese e più di 60 milioni di recensioni e opinioni e operano in 30 paesi del mondo, inclusa la Cina. Le strutture sono selezionate dalle persone che contano di più: gli stessi ospiti. Per vincere un premio esiste un solo metodo infallibile: offrire costantemente un servizio eccellente.

Mentre in un primo tempo la partecipazione era riservata alle strutture del settore ricettivo, di recente la certificazione è stata estesa anche a ristoranti e attrazioni turistiche, categoria, quest’ultima, in cui rientra Valdichiana Outlet Village, che si è visto attribuire il riconoscimento, si legge ancora nel Certificato di Eccellenza, “in base alla qualità delle opinioni e delle recensioni pubblicate su TripAdvisor nel corso dell’anno passato”.

“Ringraziamo per  tale riconoscimento la stessa community, nella persona del Presidente Charron – dichiara Il Direttore Alberto Bertone – e tutti i turisti e affezionati Clienti che, dopo una visita al Valdichiana Outlet Village, grazie alla loro positiva recensione, hanno contribuito a fare ottenere alla struttura tale encomio, il secondo, dopo quello del 2012. Si tratta del risultato di un grande lavoro di squadra, che premia lo scrupolo nella cura del nostro Village, l’attenzione all’ospitalità e all’accoglienza dei visitatori, l’efficacia delle strategie di marketing volte a incrementare le presenze turistiche, l’organizzazione di grandi eventi e la forte e riconosciuta presenza nel territorio, cui l’impegno della nuova proprietà Blackstone sta dando rinnovato impulso. Voglio condividere la soddisfazione per il Certificato di eccellenza 2014 con tutte le singole componenti aziendali, la società di gestione A.V.M. (Added Value Management), l’Ufficio di Direzione, collaboratori, management, fino al personale di ogni singolo Punto Vendita del Valdichiana Outlet Village”. Da oggi il Certificato di Eccellenza 2014 TripAdvisor fa bella mostra di sé presso l’Ufficio Informazioni.