Milano, 15 mar. (AdnKronos) – Al via domani la seconda edizione dell’Hackathon di Generali Italia. Alla Fondazione Cini, sull’Isola di San Giorgio a Venezia, 160 dipendenti e agenti si sfidano fino a venerdì su innovazione e semplificazione con un evento unico in Italia nel panorama assicurativo. ‘Hackathon Semplifichiamo – Appassionati di Semplicità’ si inserisce nell’ambito della strategia di innovazione e semplificazione della compagnia e promuoverà lo sviluppo di idee e progetti originali con l’obiettivo di creare un’eccellente customer experience.
Il country manager e ad di Generali Italia, Marco Sesana, sottolinea che “innovazione e semplificazione dei processi rivestono un ruolo cruciale per Generali Italia, che considera la customer experience un elemento sempre più strategico per mantenere la leadership sul mercato. L’obiettivo – aggiunge – è fornire ai nostri clienti maggiore chiarezza, immediatezza ed efficacia. Dopo il successo della prima edizione dell’Hackathon, siamo sempre più convinti che l’ideazione di soluzioni innovative debba coinvolgere sin dalla fase di progettazione coloro che, quotidianamente, mettono in pratica la strategia nel concreto. Quest’anno coinvolgiamo in questo percorso non solo le nostre persone, ma anche gli agenti e gli studenti universitari, che rappresentano i clienti di domani”.