(AdnKronos) – Dalla rilevazione Abi-GfK – presentata nel corso dell’edizione 2017 di Dimensione Cliente, l’incontro annuale dell’Abi dedicato al mercato retail che si conclude oggi, emerge che gli utenti evoluti interagiscono via Internet da pc con la banca in media 6,6 volte al mese.
Inoltre più del 50% del campione usa anche lo smartphone, con una frequenza analoga a quella da pc e con punte quasi giornaliere per il 38% dei clienti.