Estra informa la propria clientela di non aver mai autorizzato il portale Volturacontratto.com nella gestione della volture delle utenze gas e luce della propria società. Si tratta a tutti gli effetti di una truffa penalmente perseguibile, una truffa di cui il canale sarà costretto a rispondere. Oltre a ciò si fa uso indebito del marchio dell’azienda senza averne alcuna facoltà e/o autorizzazione.
La società precisa di non avvalersi di nessun soggetto terzo nella gestione delle pratiche commerciali di voltura.
L’azienda si è già attivata con le autorità competenti per tutelare la propria immagine e gli interessi dei cittadini utenti.
Si ricorda infine che tutte le pratiche inerenti il servizio gas e luce, voltura compresa, possono essere svolte presso tutti i nostri store dislocati nei vari territori (la lista completa è visibile sul sito www.estraspa.it) o tramite telefono al numero verde 800 128 128.
A questo link tutte le informazioni utili sulle volture https://www.estra.it/aiuto/voltura-luce-gas/