ROMA – Alla luce dei dati emersi nell’inchiesta dei Nas in 321 strutture ospedaliere in Italia, il Ministro Livia Turco ha invitato i cittadini, a non aver paura di far sentire la loro voce e denunciare quello che non funziona.
Il Movimento Consumatori condivide pienamente l’’intento del Ministro che parte dal concetto di riportare al centro i cittadini, fruitori dei servizi e per questo giustamente segnalatori in prima persona di eventuali anomalie.
“Invitiamo i cittadini – afferma Rossella Miracapillo, responsabile dell’Osservatorio Farmaci & Salute del Movimento Consumatori – a rivolgersi agli uffici relazioni con il pubblico perché la norma prevede che di ogni segnalazione rimanga traccia. Queste segnalazioni sono oggetto di statistiche periodiche e costringono quindi l’ente a dare risposta ai cittadini”.
“Ricordiamo, inoltre, ai cittadini – aggiunge la Miracapillo – che possono rivolgersi anche alle associazioni dei consumatori. Il Movimento Consumatori ha da tempo attivato il numero verde 800 774 770 per raccogliere le segnalazioni dei cittadini”.