AREZZO – Novità nell’Ufficio del Difensore Civico del Comune di Arezzo. Michele Morelli ha annunciato alcune modifiche organizzative per meglio rispondere alle esigenze dei cittadini. Da lunedì 31 marzo, quindi, il suo ufficio aprirà al pubblico il lunedì mattina dalle ore 9 alle 12 anziché dalle 15 alle 18. Pertanto i cittadini potranno rivolgersi all’ufficio nei giorni di lunedì, mercoledì e venerdì dalle 9 alle 12 e il martedì e il giovedì dalle 15 alle 18.
In una lettera, il Difensore Civico ricorda: “l’ufficio è chiamato a garantire e favorire modalità di accesso sempre più attente e sensibili alle necessità dei cittadini”. In questa prospettiva e con lo scopo di fornire un servizio sempre più efficace ed efficiente anche in termini di orari di apertura al pubblico. Il Difensore Civico prosegue che “tale variazione, oltre a ripristinare una totale simmetria con l’orario di apertura al pubblico degli altri uffici comunali, risulta maggiormente adeguata a soddisfare le richieste dell’utenza. Infatti, sulla base dei dati a disposizione e in ragione di un costante monitoraggio svolto in questi mesi sulla modalità di accesso e sulla tipologia degli utenti, ho potuto constatare che, in linea generale, il lunedì pomeriggio di registrano pochi contatti ed una scarsa affluenza di pubblico”.