Roma, 22 gen. (AdnKronos) – Primo compleanno per il fisco in 140 caratteri. Più di 10mila follower hanno scelto di seguire il profilo social delle Entrate, per restare al passo, anche via mobile, con novità, eventi istituzionali e aggiornamenti fiscali. Un trend positivo, sottolinea l’Agenzia delle Entrate in una nota, che rafforza il suo “pieno impegno nel segno della semplificazione e della ricerca di nuove soluzioni di ascolto e dialogo con i contribuenti”. Proprio nell’ottica di rafforzare il filo diretto con i cittadini, nel corso dell’anno il profilo twitter istituzionale si arricchirà di nuove soluzioni interattive con gli utenti.
La nuova finestra di comunicazione in tempo reale, infatti, rappresenta non solo un canale di diffusione delle novità fiscali, ma soprattutto una preziosa occasione di scambio con i cittadini, un termometro della percezione dell’utenza che, attraverso segnalazioni e suggerimenti, supporta l’Amministrazione in una logica di miglioramento continuo.